Доставка и возврат

Обновлено: 29.07.2026

1. Доставка

По Тбилиси: курьером за 1 день — 8–15 ₾. Самовывоз — бесплатно, адрес и время по согласованию.

По Грузии (Батуми, Кутаиси, Рустави и все регионы): службой доставки за 2–3 дня, от 10 ₾. Стоимость подтверждается при заказе.

2. Приёмка заказа

Перед отправкой мы присылаем фото готового изделия. Подтверждение фото покупателем — часть процесса приёмки: отправляем только после вашего «ок».

3. Возврат готовых изделий из каталога

При производственном браке — бесплатная перепечать, обмен или возврат денег в течение 14 дней с момента получения. Пришлите номер заказа (AP-XXXX) и фото дефекта; изделие не должно иметь следов использования.

4. Индивидуальные заказы (печать по вашему файлу)

Изделия, изготовленные по индивидуальным параметрам заказчика, возврату не подлежат — за исключением производственного брака: в этом случае бесплатно перепечатаем или вернём деньги.

5. Что не является браком

Технологические особенности 3D-печати: видимая слоистость поверхности, малозаметные швы, допуски размеров до ±0,5 мм — не считаются дефектами.

6. Порядок рекламации

Напишите в Telegram @Print_archam_bot или на email hello@archam.group с номером заказа и фото. Ответим в течение 1 рабочего дня.

Возврат денег — тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3–5 рабочих дней после согласования.